г. Алматы, ул. Сатпаева 90/21, ТРЦ Автодом (2-й этаж)
Поиск
Войти
Логин
Пароль
Войти как пользователь
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
logostyle.png
Заказать звонок
logostyle.png
Логин
Пароль
Войти как пользователь
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
logostyle.png
Лет на рынке
8 стран, 110 городов
Быстрая и удобная доставка
Видео
Уничтожение автобокса
Вопрос - ответ
Каким способом мне будет доставлен товар?
Доставка осуществляется из г. Алматы транспортными компаниями, попутным автотранспортом, собственными транспортными средствами, в зависимости от того, каким способом это осуществить для Вас быстрее.
Сколько стоит доставка?
Доставка осуществляется до областных центров бесплатно.
Как быстро мне будет отправлен мой товар?
Учитывая, что доставка осуществляется для Вас за наш счет, отгрузка производится исходя из наличия свободного места в попутном транспорте (сборный груз). Как правило, доставка занимает от 3 до 10 дней. Отправка курьерскими службами осуществляется за счет заказчика. Время и возможность доставки в Ваш регион необходимо уточнять до момента оплаты.
Возможен ли самовывоз?
Самовывоз продукции осуществляется из точек продаж:

в г. Алматы:

- ул. Сатпаева 90/30, ТРЦ Автодом (2-й этаж), магазин «PT-Group»

Если Вы желаете самостоятельно забрать товар, то после оплаты заказа необходимо созвониться с менеджером по номеру телефона +7 (701) 071-63-68 и договориться о сроках выдачи.
Есть ли у вас скидки?
Вся информация о действующих акциях и скидках отражена в разделе сайта "АКЦИИ".
В каких случаях возможен обмен и возврат товара?

1. Возврат товара надлежащего качества.

Покупатель имеет право отказаться от товара надлежащего качества:
  • до момента получения товара в любой момент;
  • в течение 14 дней с момента получения товара.
Возврат товара возможен только при одновременном соблюдении Покупателем следующих условий:
  • сохранение товарного вида, бирок, пломб, этикеток и т.д.;
  • сохранение потребительских свойств товара;
  • товар не находился в употреблении;
  • наличие документов, подтверждающих факт приобретения товара.
Для возврата товара надлежащего качества Покупатель в установленные сроки должен направить Продавцу требование о возврате товара с приложением самого товара и документов. Такое требование и товар должны быть доставлены продавцу по его адресу. Если товар будет доставлен с повреждениями, продавец имеет право не принимать товар и не возвращать деньги. В этом случае претензии покупатель должен предъявлять транспортной компании, повредившей товар в процессе доставки.

Возврат денежных средств (при условии соблюдения покупателем требований закона о возврате товара) осуществляется в течении 10 банковских дней с момента получения продавцом соответствующего требования. Возврату подлежит сумма, уплаченная покупателем за товар, за исключением расходов на транспортировку товара.

2. Возврат товара ненадлежащего качества.

Покупатель ОБЯЗАН в момент получения товара вскрыть упаковку, и проверить товар на наличие внешних дефектов. В случае обнаружения таковых, должен быть составлен Акт в двух экземплярах, в котором перечислены ВСЕ недостатки, подписанных представителем транспортной компании (Доставщика) и Покупателем. Без данного Акта претензии по дефектам, которые могут быть обнаружены простым визуальным осмотром, не принимаются.

Покупатель, обнаруживший недостатки в товаре по своему усмотрению может потребовать:
  • замены товара на аналогичный или на другой товар с перерасчетом цены;
  • уменьшить стоимость товара соразмерно недостаткам;
  • устранить недостатки (возместить расходы на такое устранение);
  • вернуть товар продавцу с возвратом уплаченных денежных средств.
Адрес для предъявления претензий: ул. Сатпаева 90/21, ТРЦ «Автодом», ИП «Ресурс-Актив», г. Алматы, Республика Казахстан, а так же эл.почта: sales@autoboks.kz
Как можно узнать статус своего заказа?
Узнать статус своего заказа Вы можете:
  • • позвонив по телефону +7 (701) 529-66-28 или +7 (701) 071-63-68 ,
  • написав менеджеру на эл.почту sales@autoboks.kz
  • или обратившись в online-чат на нашем сайте (JivoSite).
Как воспользоваться купоном и получить скидку?
Чтобы воспользоваться персональным купоном на скидку, в момент создания заказа введите код купона в специальное поле в форме заказа: “Введите купон”.
Если вы сформировали заявку в корзине товара, внесли скидочный купон и не осуществили заявку, то у вас есть три дня на перечисление средств. В противном случае купон будет аннулирован и скидка будет не действительна.
Кто производитель?
Мы сотрудничаем с различными производителями из Российской Федерации, подробная информация указана на странице товара в списке характеристик.
Какие способы оплаты доступны в вашем магазине?
Вы можете оплатить заказ одним из следующих способов:
  • Оплата картами Visa, MasterCard
  • Переводом денежных средств на карту (согласовывается отдельно)
  • Наличными в точках продаж
При оформлении заказа, нужно выбрать удобный для Вас способ оплаты. При осуществлении оплаты, в комментариях, желательно указать либо номер заказа, либо фамилию (для упрощения идентификации платежа).
Все ли товарные позиции в наличии?
Все товары, на которые указан цена на сайте www.autoboks.kz, имеются в наличии. Если какой-то продукции нет в наличии, то кнопка "Добавить в Корзину" будет скрыта, и произвести заказ будет невозможно.
Как сделать заказ on-line?
С подробным описанием процесса оформления заказа на сайте можно ознакомиться в специальном разделе: оформление заказа 
Как скоро обрабатывается и отправляется заказ?
Обработка Вашего заказа происходит в будний день в течение 24 часов. После получения нами Вашей заявки заказ проходит следующие стадии: мы отправляем Вам письмо на эл. почту, согласовываем оплату, сроки доставки и характеристики товара. После осуществления оплаты менеджер производит отгрузку наиболее оптимальным способом.
Отправка оплаченных заказов осуществляется в течение 3-14 рабочих дней, без учета дня оплаты заказа клиентом.
Почему не получается положить товар в корзину?
Если товара нет в наличии на данный момент и нам не известна дата его производства (либо дата не является близкой), добавление товара в корзину будет заблокировано.
Видеогалерея
Статьи
В нашем каталоге представлены последние линейки спецтехники, систем Закажите консультацию по любому товару у наших специалистов или соберите свой заказ прямо на сайте. Мы подготовим для вас индивидуальное коммерческое предложение и вышлем персональный блок бонусов и скидок.
Шесть правил по установке пластика от ПТ ГРУПП Автомобилисты, приобретающие продукцию «ПТ Групп» для тюнинга автомобилей, самостоятельно устанавливая изделия зачастую задают вопросы.
Секреты долгой службы изделий из нержавеющей стали
Делимся простыми советами, как сделать, чтобы защита порогов, бамперов и декоративные накладки производства «ПТ Групп» (г. Тольятти) из нержавеющей стали служили долго и надёжно.
Автобокс Турино 1 матовый или Турино (Lux) глянцевый ? Какой выбрать?
Автобоксы от компании ПТ Групп изготавливаются из разных материалов. Автобоксы Турино (Lux) от Турино 1 отличаются материалом крышки. Турино 1 изготавливаются из АБС-пластика, а Турино Lux из АБС/ПММА (акрил).
Отзывы
Нам доверяют